Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles — conforme RGPD
Responsable du traitement
SAS Les Chryolles
Hameau d'Anchical — 73450 Valmeinier, France
Email : contact@leschryolles.com
Téléphone : 06 72 96 02 12
Nous sommes responsables du traitement des données personnelles décrites dans la présente politique. Pour toute question ou exercice de droits, contactez-nous directement à l'adresse ci-dessus.
Principes appliqués
Nous traitons vos données conformément au RGPD et à la législation française applicable.
Ce site ne diffuse aucune publicité.
Aucune donnée n'est vendue, cédée ou partagée avec des tiers à des fins commerciales. Aucun réseau social, pixel de suivi publicitaire ou outil de ciblage tiers n'est intégré.
Données collectées et traitements
Données collectées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (optionnel), objet de la demande, message, dates de séjour envisagé (optionnel), nombre de personnes (optionnel).
Finalité : traitement et suivi de votre demande de contact ou de réservation.
Informations techniques : des informations techniques (adresse IP et navigateur) peuvent être enregistrées afin de lutter contre les messages indésirables et les tentatives automatisées. Ces données ne sont pas utilisées à d'autres fins.
Données collectées : nom ou pseudonyme choisi par l'auteur, note (1 à 5 étoiles), texte de l'avis, contexte de visite (optionnel).
Finalité : publication des avis visiteurs sur le site, dans le but d'informer les futurs visiteurs.
Cookie de modification : un cookie technique est conservé pendant un an afin de vous permettre de modifier ou supprimer votre avis sans créer de compte.
Données collectées : pages visitées, durée sur chaque page, pays de provenance, type d'appareil, navigateur, adresse IP et page d'origine.
Interactions : certaines interactions avec le site (clics et parcours de navigation) peuvent être analysées sous forme agrégée afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Identifiant de visite : un identifiant technique aléatoire peut être stocké localement dans votre navigateur afin de relier plusieurs visites sans vous identifier directement. Il n'est jamais croisé avec vos données de contact.
Cette collecte n'a lieu que si vous acceptez la mesure d'audience dans le bandeau cookies.
Service : Vercel Analytics et Vercel Speed Insights sont actifs en permanence, indépendamment de vos préférences cookies.
Données collectées : métriques de performance Web (temps de chargement, stabilité visuelle, réactivité). Ces services n'utilisent pas de cookies, ne collectent pas d'adresse IP identifiable et ne produisent que des statistiques agrégées.
Finalité : amélioration continue des performances techniques du site.
Données collectées : adresse IP, informations sur le navigateur, date et heure des requêtes et informations techniques nécessaires à la sécurisation du site.
Finalité : détection d'intrusions et protection contre les tentatives automatisées. En cas d'erreur technique, un rapport est transmis pour identifier et corriger les dysfonctionnements du site.
Données collectées : date et heure, choix effectués (catégories acceptées ou refusées), adresse IP et navigateur.
Finalité : conserver la preuve de votre consentement ou de son retrait.
Vous pouvez accéder à l'historique de vos consentements et les exporter via le panneau de gestion des cookies (bouton « Gérer mes cookies » en bas de page).
Bases légales — synthèse
Consentement — Art. 6.1.a
Mesure d'audience (analytics) · Avis visiteurs
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans conséquence sur le fonctionnement du site.
Mesures précontractuelles — Art. 6.1.b
Traitement du formulaire de contact et des demandes de réservation
Obligation légale — Art. 6.1.c
Journal de consentement
Intérêt légitime — Art. 6.1.f
Sécurité du site · Lutte anti-spam · Performance technique
Vous pouvez vous opposer à ces traitements à tout moment.
Durées de conservation
Au-delà de ces durées, les données sont automatiquement supprimées ou anonymisées. Les données stockées dans votre navigateur peuvent être effacées à tout moment depuis ses paramètres.
Sous-traitants et transferts
Certaines opérations sont confiées à des prestataires liés par un accord de traitement des données conforme au RGPD.
| Sous-traitant | Rôle | Lieu | Encadrement |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement, distribution de contenu, base de données, analytics de performance | États-Unis — données stockées dans l'Union Européenne | DPA signé, Clauses Contractuelles Types (CCT) |
| OVH SAS | Envoi des e-mails transactionnels (SMTP) | Union Européenne (France) | Entité française, RGPD directement applicable |
Vercel Inc. est établie aux États-Unis. Le transfert de données est encadré par des clauses contractuelles types. Les données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union Européenne.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
Accès (Art. 15)
Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
Rectification (Art. 16)
Faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
Effacement (Art. 17)
Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
Opposition (Art. 21)
Vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime (sécurité, performance du site).
Limitation (Art. 18)
Demander la suspension d'un traitement pendant la durée d'un litige ou d'une vérification.
Portabilité (Art. 20)
Recevoir vos données dans un format structuré et lisible (applicable aux données transmises avec votre accord ou dans le cadre d'un contrat).
Retrait du consentement
Retirer à tout moment votre consentement pour la mesure d'audience, sans effet rétroactif. Utilisez le panneau « Gérer mes cookies » en bas de page.
Réclamation CNIL
Déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Délais de réponse
Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois. Ce délai peut être prolongé jusqu'à trois mois en cas de demande complexe, avec information préalable.
Décisions automatisées et profilage
Aucune décision automatisée produisant des effets juridiques ou significatifs n'est prise sur la base de vos données. Les statistiques de visite servent uniquement à améliorer le site et ne sont jamais utilisées pour établir un profil individuel.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures adaptées pour protéger vos données :
- Chiffrement des communications (HTTPS)
- Protection des accès administrateurs
- Surveillance des incidents de sécurité
- Sauvegardes et mesures de protection adaptées à notre structure
En cas de violation de données susceptible de présenter un risque élevé pour vos droits et libertés, vous en seriez notifié dans les meilleurs délais conformément à l'article 34 du RGPD.
Protection des mineurs
Ce site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 15 ans. Si vous estimez qu'un mineur nous a transmis des données personnelles sans autorisation, contactez-nous à contact@leschryolles.com afin que nous puissions les supprimer.
Contact et recours
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à cette politique :
Courrier
Hameau d'Anchical
73450 Valmeinier
Droit de recours auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.
Gestion de vos préférences cookies
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences ou retirer votre consentement à la mesure d'audience.
Comment gérer vos cookies :
- Utilisez le bouton « Gérer mes cookies » disponible en bas de chaque page
- Depuis les paramètres de votre navigateur pour effacer les données enregistrées
- En nous contactant directement pour toute demande de suppression
Le refus de la mesure d'audience n'affecte pas le fonctionnement du site. Certains cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site sont exemptés de consentement et ne peuvent pas être désactivés.
Modifications de cette politique
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de nos pratiques ou de la réglementation. En cas de modification substantielle, un avis sera affiché sur le site. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page.
Dernière mise à jour : 17 juin 2026
Version : 3.0